Mise à jour : 24/06/2026
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations et abonnements proposés sous la marque déposée ZenAsso™ (INPI n°5246360), éditée par Romain POTTIER (SIRET 927 608 604 00017).
Elles s'appliquent notamment aux solutions Lite (lite.zenasso.fr), BarPass (barpass.fr) et CrewPass (crewpass.fr), ainsi qu'aux prestations sur-mesure (création d'applications, hébergement et maintenance), principalement pour le secteur associatif et sportif.
Le Client bénéficie d'une licence d'utilisation. Le code source, l'architecture et la marque ZenAsso restent la propriété exclusive de l'Éditeur (n° de marque 5246360).
SaaS de gestion de clubs. Freemium gratuit jusqu'à 150 licenciés, puis modules à la carte ou Pack Direction. Inscription en self-service, sans engagement.
Solutions métiers (buvettes, contrôle d'accès). Abonnement ou licence selon devis.
Développement d'applications dédiées. Devis personnalisé, engagement contractuel selon projet.
Les tarifs sont indiqués TTC. Le paiement des abonnements s'effectue via les plateformes sécurisées Stripe ou HelloAsso. L'offre Freemium de Lite est gratuite et sans engagement ; les modules complémentaires sont activables à la carte.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques non fournis sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord du client.
Résiliation possible à l’échéance avec un préavis de 15 jours via l'espace client ou par mail.